● AI 应用及智能体交付能力

企业专属 AI 智能体
从能跑到可运维的闭环交付

作为腾讯 WorkBuddy、阿里云千问办公的授权代理商,我们以"中立 AI 选型顾问 + 唯一落地交付方"的角色,帮助企业从平台选型、License 采购到 FDE 驻场交付全链路闭环,让 AI 真正从"能跑"变成"可运维"。

交付平台

双线代理 · 中立选型 · 不绑定单一厂商

网易 CodeWave + CoreAgent

低代码 + 智能体应用开发服务,业务系统定制开发与 AI 创新应用一体化。

主流大模型智能体平台

基于主流大模型与智能体开发框架,支持知识库、工作流编排与多场景智能体快速落地。

飞书 aPaaS & Aily

低代码 + AI 应用开发服务,数字员工与智能问数快速集成到办公协同体系。

腾讯云 WorkBuddy

腾讯云智能体平台授权代理,提供产品销售、部署实施与 AI 培训陪跑、FDE 交付服务,助力企业快速接入 AI 办公生态。

阿里云 · 千问办公

基于通义千问大模型与钉钉办公生态,提供企业级 AI 办公解决方案,打通智能问答、文档处理与流程自动化。

模型层:腾讯混元 · 阿里通义千问 · 开源大模型 · 三方商用大模型;私有化可运行 WhizGPT-lite 推理模型。

FDE 服务货架

把 AI 交付做成可复制的标准 SKU

FDE(Forward Deployed Engineer)驻场交付模式,把项目化、非标的 AI 落地拆解为四款可报价、可排产、成本可核算的标准服务包。

AI 启航包

周期 2 周 · 目标 破冰建立信任

全员 AI 通识培训、管理层 AI 工作坊、AI Readiness 诊断报告与 3 个速赢场景清单。帮助企业快速建立对 AI 落地的统一认知与行动路线。

认知培训诊断报告速赢场景

AI 深耕包

周期 8 周 · 目标 中腰部主力 SKU

知识库梳理与搭建、5–8 个业务 Agent 共建、岗位 SOP 改写、种子用户培养与效果度量看板。交付可直接复用的知识资产与运营机制。

知识库搭建Agent 共建效果看板

AI 陪跑年包

周期 12 个月 · 目标 续费与 NDR 核心载体

每月驻场交付、场景滚动交付(每季度 3–5 个)、知识库运维、季度价值复盘会、Token 用量优化。陪伴企业从试点走向规模化应用。

长期驻场季度复盘用量优化

FDE 驻场

周期 按需 · 目标 深度业务对接

专职 FDE 工程师常驻客户项目组,深度对接业务系统、数据资产与既有流程,确保 AI 应用与业务目标精准对齐、持续交付价值。

专职工程师系统对接持续交付
四类核心场景

问 · 查 · 办 · 写,覆盖企业智能诉求

问 · 知识库问答

知识入库与结构化切分、检索增强(RAG)、引用与证据链、权限隔离与回退策略。应用于员工问答、研发运维知识库、合规法务知识库等。

查 · 数据智问

术语库与字段映射、问题改写与约束、SQL / 接口生成与校验、结果解释与审计。让业务人员用自然语言获得口径一致、可解释的数据结果。

办 · 跳转 / 操作引导

意图识别与槽位填充、资源 / 菜单治理、参数化跳转与事件总线、权限一致性校验。一个入口覆盖"问政策、查数据、办业务"。

写 · 文档风格

风格特征提取与结构化、风格档案入库与检索、风格化生成与一致性、运用记录与持续优化。把"写作风格"变成可管理的企业资产。

场景覆盖

三类场景,45+ 可复用智能体模板

一、知识库场景

员工自主问答、研发与运维知识库、合规与法务知识库、财务与流程知识库、项目与交付知识库、采购与供应商知识库、客服机器人、产品知识查询。

二、通用智能体场景

智能体广场、会议助手、智能客服、通用内容创作、产品设计助手、智能标书生成、智能合同生成、产品竞品分析、智能决策分析。

三、融合企业应用智能化

深度嵌入业务系统的数字员工:智能 ERP、智能综合办公、智慧合同审查、法务 / 合规助手、智能项目管理、智慧采购、智慧园区。

FDE 交付五步法

从诊断到规模化,让 AI 真正被用起来

01

AI Readiness 评估

四维打分(数据资产就绪度、流程标准化程度、组织意愿与一把手支持度、系统开放性),产出 AI 应用成熟度诊断报告与场景机会清单。

02

价值 / 难度矩阵排序

按"业务价值 × 落地难度"二维定位,优先做高价值低难度的速赢场景;首期避开高难度场景,先建立组织信心。

03

知识库与资产建设

知识清点、脱敏、结构化、切分与标注;建立知识责任人机制与更新机制。这是最难以被替代的壁垒,也是客户离不开我们的原因。

04

Agent 与流程改造

与客户业务骨干结对共建,培养内部种子用户;改写岗位 SOP,把 AI 动作嵌入原有流程节点,与业务系统(OA/CRM/ERP/PLM)打通。

05

度量与规模化

建立使用率、场景覆盖率、单场景节省工时、Token 消耗趋势等效率看板;价值复盘会直接触发扩容与续费谈判,沉淀为行业模板。

交付关键:用"测试集 + 权限治理 + 可观测"把 AI 从"能跑"变成"可运维";用 NDR(净收入留存率)和客户 Token 消耗增长率衡量 AI 是否真正被用起来。

落地案例

多行业生产级智能体已上线

金融

某商业银行智能体

多轮对话 + 指标查询 + 图表生成,投资研究数据开发从 2–4 周缩短至 3–5 天。

3–5天交付周期
法务

某国企智慧法务系统

LLM + VLM + Regex 多引擎智能抽取,PDF/OCR 全文识别、多规则评查、结果量化。

多引擎智能抽取
零售

某健康品牌个性化营销

产品问询(意图识别 + 知识召回 + 权限控制)与跨系统数据查询反馈,多模态结果输出。

跨系统数据查询
教育

某高校教务智能体

一个入口覆盖"问政策、查数据、办业务",知识问答角色隔离、操作引导、数据智问。

问查办一体入口
制造

某面板制造企业智能问数

问题改写(术语库映射)+ SQL 生成校验 + 解释审计,制造业数据口径一致、可解释。

口径一致可解释
运营商

某运营商文档风格提取

风格特征提取→风格档案入库→约束注入生成,实现一致性写作与复用。

风格资产可管理

从场景到上线,交给全栈团队

覆盖硬件嵌入式、中间件、云计算到大模型算法训练优化的全栈技术团队,闭合项目各阶段。

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